Effective Date: July 15, 2025
Company Name: TrueMarcoms
Website: truemarcoms.com
Contact:info@truemarcoms.com
1. Introduction
By purchasing, downloading, or using any digital product from TrueMarcoms, you agree to the following Terms & Conditions. These terms apply to all site visitors, customers, and users of the site. Please read them carefully.
2. Digital Products
TrueMarcoms offers digital assets such as templates, stock images, printable designs, and code-based templates (e.g. HTML/CSS). These are non-physical goods and delivered via digital download.
3. License & Usage Rights
All digital products are sold under a non-exclusive, non-transferable license. You may:
Use the product for personal or commercial use (as specified in the product description).
Modify the templates to suit your needs.
You may not:
Resell, redistribute, sublicense, or share the files in any form.
Claim ownership of the original design or sell unaltered versions.
Use the products in a way that infringes upon copyright or trademark laws.
4. Delivery
Upon successful payment, you will receive a link to download your files. If you experience any issues, please contact us at [Insert Support Email].
5. Returns & Refunds
Due to the intangible nature of digital products, we do not offer returns once the product is downloaded.
However, refunds may be granted in the following cases:
The product is materially different from the description.
There is a critical technical issue we cannot resolve.
You made an accidental duplicate purchase.
Refunds are issued at our sole discretion.
6. Personalization Requests
Some products may be eligible for customization. If interested, contact us with your request. We evaluate each request based on availability and complexity. Additional fees and extended delivery timelines may apply.
7. Intellectual Property
All content sold or displayed by TrueMarcoms remains the intellectual property of TrueMarcoms or its respective creators. Unauthorized use or reproduction is strictly prohibited.
8. Support & Help Files
Most templates include a basic help file. For product-specific issues not resolved by the help file, you may contact us. We do not offer software training or technical support for Adobe or third-party tools—please refer to their official documentation.
9. Changes to Terms
TrueMarcoms reserves the right to update these Terms & Conditions at any time without prior notice. Continued use of the site and our products after any change constitutes acceptance of the new terms.
10. Governing Law
These Terms are governed by the laws of [Insert Country], and any disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of its courts.
11. Contact Us
If you have any questions or concerns about these Terms, please contact us at:
info@truemarcoms.com
تاريخ السريان: 15 يوليو 2025
اسم الشركة: TrueMarcoms
الموقع الإلكتروني: truemarcoms.com
البريد الإلكتروني للتواصل: info@truemarcoms.com
من خلال شراء أو تنزيل أو استخدام أي منتج رقمي من TrueMarcoms، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. تنطبق هذه الشروط على جميع زوار الموقع والعملاء والمستخدمين. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية.
تقدم TrueMarcoms أصولًا رقمية مثل القوالب، والصور الجاهزة، والتصاميم القابلة للطباعة، والقوالب البرمجية (مثل HTML / CSS). هذه منتجات غير مادية تُسلَّم عبر التنزيل الرقمي.
جميع المنتجات الرقمية تُباع بموجب ترخيص غير حصري وغير قابل للتحويل.
يُسمح لك بما يلي:
استخدام المنتج للاستخدام الشخصي أو التجاري (وفقًا لما هو مذكور في وصف المنتج).
تعديل القوالب لتناسب احتياجاتك.
يُحظر عليك ما يلي:
إعادة بيع أو توزيع أو ترخيص فرعي أو مشاركة الملفات بأي شكل.
الادعاء بملكية التصميم الأصلي أو بيع النسخ غير المعدلة.
استخدام المنتجات بطريقة تنتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية.
بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، ستتلقى رابطًا لتنزيل ملفاتك.
في حال واجهت أي مشكلة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [أدخل بريد الدعم].
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية غير الملموسة، لا يمكننا قبول طلبات الإرجاع بعد تنزيل المنتج.
ومع ذلك، قد يتم استرداد المبلغ في الحالات التالية:
إذا كان المنتج مختلفًا جوهريًا عن الوصف.
إذا كان هناك خلل تقني جوهري لا يمكننا حله.
في حال حدوث عملية شراء مكررة عن طريق الخطأ.
يتم إصدار الاسترداد وفقًا لتقديرنا الخاص فقط.
قد تكون بعض المنتجات قابلة للتخصيص.
إذا كنت مهتمًا، يرجى التواصل معنا بطلبك.
نقوم بتقييم كل طلب بناءً على مدى التوفر ومستوى التعقيد، وقد يتم فرض رسوم إضافية أو تمديد مدة التسليم.
جميع المحتويات التي تبيعها أو تعرضها TrueMarcoms تظل ملكًا فكريًا لـ TrueMarcoms أو لمبدعيها الأصليين.
يُمنع منعًا باتًا أي استخدام أو نسخ غير مصرح به.
تتضمن معظم القوالب ملف مساعدة أساسي.
لأي مشكلات خاصة بالمنتج لا يتم حلها من خلال ملف المساعدة، يمكنك التواصل معنا.
لا نقدم تدريبًا على البرامج أو دعمًا فنيًا لبرامج Adobe أو الأدوات التابعة لجهات خارجية — يرجى الرجوع إلى الوثائق الرسمية الخاصة بها.
تحتفظ TrueMarcoms بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
ويُعد استمرار استخدامك للموقع ومنتجاتنا بعد أي تعديل موافقةً ضمنية على الشروط الجديدة.
تخضع هذه الشروط لقوانين [أدخل اسم الدولة]، وتخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكمها.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
info@truemarcoms.com